お知らせ

ネクスペイ第４弾の発行総額の増額について

2023年7月31日

福岡商工会議所・早良商工会・志賀商工会および福岡市内の一部商店街は、物価高騰により地域経済が大きく影響を受けていることを踏まえ、以下のとおり「ネクスペイ第４弾」の発行総額を増額し、第３回販売を実施することで、地域経済の活性化に資する本事業の効果を更に高めてまいります。

＜第３回発行額＞

60億円（プレミアム20%分含む）

＜第３回販売（抽選：一般販売）＞

・申込期間
2023年8月7日（月）9:00～18日（金）23:59
※抽選結果は8月28日（月）10:00以降にアプリ上で確認いただけます。

・購入期間
2023年8月28日（月）10:00～9月6日（水）23:59

・購入上限
50,000円（利用額60,000円）。第１・２回販売で購入済みの方も購入できます。

【お詫び】二重決済の不具合について

2023年7月4日

平素はFUKUOKA NEXT Pay（ネクスペイ）をご利用くださりありがとうございます。
商品券利用時に「支払う」ボタンを複数回タップすると、二重決済となる事象が利用開始時（6月19日）から発生していることが判明いたしました。
二重決済の発生していたご利用者の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これを受け、システム改修を実施し、現在は同事象が発生しない状態となっております。
今後、決済状況にご不明な点等ございましたら、アプリから利用履歴の確認をしていただき、下記コールセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

●利用履歴確認方法
アプリホーム画面右下の「アカウント」をタップ
→上から２番目の「取引履歴」をタップ

この度は、ご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

●問い合わせ先
FUKUOKA NEXT Payコールセンター
0120-366-602（開設時間9:00～19:00）

利用者向け情報を公開しました。

2023年5月22日